工行忻州分行创新理念提升科技服务价值--银行界

　　工行忻州分行为了提高科技管理整体水平，树立大服务格局，把科技服务与业务发展紧密联系起来，坚持将生产系统安全放在首位，不断增强主动为一线服务意识。

　　一是确保信息系统的安全稳定运行。强化信息科技风险管理，坚持将信息系统安全运行放在科技工作的首位，不断完善安全生产制度建设和流程管理，确保信息系统的安全稳定运行。

　　二是加强全行科技队伍建设。不断提高科技人员的技术水平和业务技能，要求科技人员要适应新形势，迎接新挑战，进一步增强科技发展的紧迫感和责任感，增强主动服务意识，想客户所想、急一线所急，以更大作为推动业务发展。

　　三是要促进科技产品优势转化。主动寻找科技、业务结合点，巩固、提升产品服务功能，积极深入一线，主动搜集业务需求信息，统筹分析客户需求，不断提升我行市场竞争力。

　　四是强化服务效率。针对设备维修、网络维护必须快速反应的要求，将工作流程具体细化到每一个环节，将科技人员分工具体到到专业、楼层，以便在较短时间内快速出击，实时解决问题。

工行忻州分行创新理念提升科技服务价值