工行郴州苏仙支行以质量讲评促进业务运营核算质量

    7月30日晚，苏仙支行举行业务运营核算质量讲评暨二季度“优秀现场主管”、“明星柜员”表彰会，以质量讲评促进业务运营核算质量。

    为促进支行业务运营和核算质量管理水平的持续提升，充分调动员工提高业务素质、激发员工提升服务水平和操作技能的积极性，树立良好合规操作意识和风险防范意识，该行召开了本次主管运行的行领导和网点员工参加的讲评表彰会议。

    会议首先由网点主任对本单位2014年二季度运行督导检查发现的问题、业务运行风险事件、现场主管履职等内容进行讲评；运行主管组织大家学习了市分行《关于2014年二季度运行管理制度执行情况检查的通报》和该行2014年二季度运行管理专业考核得分情况，对存在的问题进行了风险分析，并对下一步的工作作了部置。

    讲评结束后，该行对下阶段工作提出三点要求：一是网点负责人是内控案防的第一责任人，要一手抓业务发展一手抓内部管理，加强对现场主管履行管理，切实提高网点管理水平。二是现场主管要加强业务学习，提高自己的业务水平和风险管理技能，充分发挥其事中控制职能，规范一线柜员的操作行为，将风险隐患扼杀在萌芽状态。三是支行员工要加强业务规章制度的学习，熟练掌握业务操作流程，特别是对新业务、新制度、新规定的学习，切实提高风险防范意识和自我保护意识。

    会上，根据《2014年苏仙支行业务运营核算质量劳动竞赛工作方案》的评选标准，评选出二季度“优秀现场主管”2人、“明星柜员”4人，并进行表彰。