建行淄博分行营业部成功堵截一起冒名开户事件

    2014年7月30日中午12点30左右，一女子持身份证到营业部柜台要求开户，该女子长相与身份证照片十分相似，柜员赵涵在与该女子核对身份证号码一致后为其办理开户业务，在办理电子银行关闭业务时，柜员询问该女子之前办理电子银行的手机号码，该女子称其不记得了。柜员随后拨打系统中登记的原签约号码，同机主取得了联系，向机主说明情况，确认该女子手中拿的身份证为机主丢失的身份证，此女子为冒名开户。经过再三询问，该女子承认此身份证是她从别人处购买，柜员随即终止业务办理，并将身份证扣留。

    针对最近上级行通报的多起假冒开户事件，营业部多次组织员工进行学习、培训，要求柜员在办理业务期间，严格核实身份信息，谨慎处理，杜绝此类事件的发生。此次成功堵截再次提醒我们，在业务办理时要严格把关，养成良好的操作习惯，切实做到把控风险。