工商银行晋城凤翔支行实施拓户工程 促进电子银行快速发展

    今年以来，工商银行晋城凤翔支行紧紧围绕强化客户基础，坚持实施“拓户工程”，高度重视电子银行战略实施，扎实开展新市场新客户的拓展和存量客户的培植和维护，推进电子银行的快速、稳健、可持续发展。

    一是充分发挥网点主营销阵地作用，提升营销效能。充分发挥客户经理、产品经理、大堂经理、柜员的业务宣传的主力军作用，深入实施“6+7网点营销工程”提高柜员业务处理能力，实现了对存量客户的产品覆盖和捆绑营销。

    二是深入开展“五进活动”，扩大市场领域。积极组织营销人员开展“代发工资折换卡”、“中职卡启用”等工作，通过“进学校、企业、机关、社区、市场”，联动营销电子银行，促进了电子银行持续开展，扩大了客户市场份额。

    三是开展精准营销。实施“精耕细作”策略，加强对市分行下发的4星级以上个人客户名单制营销，将名单分解落实到大堂经理、产品经理以及柜员，切实强化二次营销工作，全力提升电子银行产品在中高端客户的渗透率，以“渗透+激活”工程，推动个人电子银行产品的健康发展。

    四是开展主题营销活动，激发客户交易热情。组织开展“金融@家，环保有我”、“金融@家，登录有礼”等系列活动，积极从正面引导客户主动使用离柜方式办理各类金融业务，倡导电子渠道办理业务低碳环保的绿色金融理念，持续扩大电子银行产品影响力，激发客户体验的热情，扩大了U盾、工银密码器、工银E支付、手机银行等电子银行重点产品在客户中的覆盖面。