7月30日，工行郴州分行召开全市电子银行专业会议，贯彻落实省分行和市分行行长会议精神，总结分析上半年电子银行业务发展情况，部署下半年任务，加快电子银行业务二次创业。
会上市分行电子银行部严亚军经理对上半年该行电子银行业务发展总体情况及支行进行了详细分析，并对下半年电子银行工作重点、短板指标、新业务向与会人员进行了解读。会上，李鉴清副行长不时对业务发展中好的经验及存在的不足，进行了点评。同时部分支行对本行电子银行业务发展现状和下阶段工作措施，进行了自我剖析和汇报。
最后，市分行李鉴清副行长对当前的情况和下半年的工作，强调了三个方面的工作要求：
加强推动，着力完成“一日一柜3户”个人网银、手机银行、工银E支付和“一月一网点3户”企业网上银行的目标任务。一是要加强网点柜面的捆绑营销；二是要做好重点项目的营销，以重点项目营销带动基础客户数的增加；三是要进行常态化的业务督导，各级电子银行负责人要对业务进度按日、周、月进行进度督导，及时解决业务发展中的瓶颈。
注重质量，着力提升客户对电子渠道的使用率。一是要提升个人网银、手机银行、企业网银的动户率，采取“名单制”的管理模式，将目标客户层层分解到人，并指定专人督导落实进度。二是加大企业网银对账业务营销，提高企业网银使用率。三是加快工银E支付的扩户，提升个人网银客户的使用率。四是继续做好柜面业务分流工作，引导客户使用电子银行渠道办理业务。五是扩大电子银行中间业务收入，确保颗粒归仓。
强化考核与培训，提升员工战斗力、执行力。一是要健全电子银行考核办法，奖罚兑现，提高员工的营销积极性。二是落实分层培训，做好业务制度和产品应用培训，尤其做好网点自身业务培训，提升对客户的营销能力。三是规范制度执行，确保安全运营。（电子银行部）
