工行湖南省分行加强业务创新电子银行业务持续健康发展

    2014年上半年，工商银行湖南省分行深入优化客户结构，加快分行特色业务创新，推进电商平台快速发展，加强网银动户与交易提升，抓好重点领域风险防控，实现电子银行业务健康持续发展。

    加快电子银行量质并举快速发展。抓好电子银行与灵通卡、信用卡、结算账户的捆绑开户，深入开展阵地营销和小分队上门营销，积极挖掘优质客户，吸收增加存款。加快推进全省网点WIFI建设，完善移动银行营销环境。加快网上银行证书、手机银行客户发展，提升电子银行动户量和交易额，撬动全行业务发展。
  
    加强电商平台业务推广。继续积极拓展平台商户，筛选牡丹卡线下收单优质企业客户开展针对性营销，加强商户协作，拿出资源策划优惠促销和宣传；开展注册融e购会员、购物抽奖活动，推动电子银行质量提升竞赛；定期通报关键指标进度，促进电商平台业务量提升；建立电商服务团队，打造便捷服务通道，加强客户服务与商户维护工作。
  
    加快发展“工银e支付”业务。将“工银e支付”与网上银行、手机银行进行捆绑营销，通过网点阵地营销和移动终端上门服务推动“工银e支付”客户快速发展。与辖内融e购平台商户、电商企业、第三方支付机构等单位联合开展使用“工银e支付”，购物享优惠、购物有礼等营销活动，积极抢占快捷支付市场。 

    加快重点项目建设。推广“融e缴”分行特色便民缴费平台，将手机银行和工银e支付业务融入平台，打造集水、电、气、充值、理财等关系民生的金融服务综合平台；落实电子银行质量提升竞赛活动，推动网银动户、交易双提升；启动并实施湖南旅游监管网项目，建设全省统一营销管理平台，开展“金融@家，环保由我”等系列营销活动，进一步推动网上银行、手机银行应用。