工行湖南省分行开展“电子银行质量提升”竞赛活动

    为推动电子银行业务质量整体上台阶，工商银行湖南省分行从2014年7月开始，开展为期半年的“电子银行质量提升”专项竞赛活动。活动旨在通过对内深入发动、对外广泛宣传，引导客户使用电子银行渠道办理业务，进一步扩大电子银行客户规模，提高电子银行动户率和交易额。

    竞赛活动分属三大渠道（个人网上银行、企业网上银行、电商平台），涵盖七项业务（工银e支付、融e缴、商友卡网上汇款套餐、网上银企对账、企网外汇交易、融e购购物、步步高商城支付）。为确保活动取得实效，该行成立竞赛活动领导小组，强化组织推动。一是明确竞赛目标任务，并要求分解到支行（网点）、认领到个人；二是明确规定只有完成至少5项目标任务的单位才有资格获奖；三是强化日常督导，定期通报活动动态，包括任务完成进度、典型经验做法。