为进一步提升在当地同业的贵金属市场份额,提高建行贵金属品牌的知名度,促进贵金属业务的快速发展,邵阳分行以省行贵金属重点产品营销活动为契机,多措并举、全力以赴,取得了全省排名第一的良好成绩。截止到7月22日,该行共销售弟子规金画册19套、银画册63套,折算后累计销售120套,位列全省第一。
一、依托团队,以点带面
一是依托贵金属业务培训师。早在6月我行就组织了全行贵金属新产品新业务大轮训,分行个金部制作了统一培训课件,由参加过总行“百里挑一”贵金属业务培训师大赛筛选出的6名培训师当老师,分三组同时深入基层网点对员工展开一对一的贵金属知识培训 。培训内容包括贵金属T+D业务、弟子规、建行金钞等省行贵金属重点产品,通过培训,让每个一线员工对省行近期贵金属重点产品和业务的特点和卖点、买单政策都做到了心中有数。培训后立即在全行掀起了贵金属T+D业务开户和交易的高潮。
二是依托个人客户经理团队。每周一个金部都会组织城区及周边县支行的个人客户经理召开团队例会,每次例会上都会通报上周各网点贵金属销售业绩、进展情况,一有新产品推出会立即组织团队成员进行学习、观摩、拍照,指导团队成员及时将信息带回网点进行宣讲,营造了良好的销售氛围。
二、积极引导,强化考核
我行从二季度开始开展了“提交易 促中收”重点产品营销活动,将基金、贵金属、理财、保险等产品按旬、按网点下达销售任务,每旬进行考核通报,按月考核兑现,提高了网点产品销售的积极性。此外,对贵金属阶段性重点产品我行还坚持每日有重点产品完成情况通报,让每个网点对销售情况心中有数。
三、借力平台,广加宣传
该行建立了自己的微信群和订阅号,每款新产品推出,个金部都会编发宣传短信到微信群及公众账号,要求员工通过短信或微信发送给目标客户。有关新产品的介绍也会及时分享到朋友圈让员工、客户知晓。同时,连续在当地报纸进行了两期建行贵金属产品介绍,提高了贵金属品牌的知名度。