经济下行，业务受累，面对困局怎么办？工行郴州分行党委带领本行全体员工群策群力，给出顽强的回答：齐心协力，二次创业，努力开创业务发展新局面！7月25日，郴州分行召开全市行长会议,以贯彻落实省分行行长工作会议精神为指导，党委书记、行长任建军作出《齐心协力 二次创业 努力开创业务发展新局面》的工作报告，正式宣告二次创业挥师征程。
首先是思想观念上始终坚持“发展要速度、经营要效益、同业要地位、系统要位次、确保质量、确保安全”的“四要两确保”工作要求，牢固树立“八争”竞争理念，始终盯住“同业第一，系统进位”的目标；在困难面前，少强调客观，多思考如何提高行长经营绩效问题，多思考如何持久地维持行长经营绩效考核全省第一方阵的问题，多思考业务发展的瓶颈、短板和原因，多思考如何“拉长补短”，多思考业务发展的突破口在哪里？市场在哪里？信息源在哪里？客户在哪里？措施在哪里？效果在哪里？多思考如何开展工作才能推进业务的快速发展等问题。
其次，突出业务基础，实施重点突破。业务发展的基础是什么，是客户，是有效客户！是优质客户！在个人客户扩面上，该行将突出强化“本外币和公私一体化”营销，以优质客户开户为基础，各种产品配套跟进，挖掘新市场，培育新客户；突出深度开展与工商联、工商局的合作，拓展专业市场客户；突出有目的地挖转他行优质客户；突出做好财富管理，做大优质客户，通过对优质客户实行“专人维护、专营通道、专项产品、专家服务”，深入挖掘存款增长潜力。对公客户扩面实施“抓大不放小、质量双提升”的发展策略，积极争揽系统户、重点户，新户、大户，扩大优质中小客户数量，提高对公客户质量，通过狠抓账户扩面，守住现有客户、挖转他行客户、竞争新的客户，提升对公存款市场份额。
再次，突出重点专业，提高质量效益。将存款增长、贷款营销、信贷资产质量改善做为重头戏，下大力气抓实、抓好、抓出效果。全行再次唱响“存款兴行”主旋律，明确目标，理清思路，提出措施，在考核机制上加重对时期数考核，客户维护上建立首席客户经理制，努力做大“大零售”市场规模，扩大在社保、医保、公积金、国土、军队、水利局、房管局等优质系统大户中市场份额。全力支持实体经济发展，重点营销优质企业项目和流动资金贷款，重点拓展供排水、污水处理、燃气供应等城市公共事业领域建设项目、产业集聚区基础设施建设项目、风力发电等新能源建设项目、旅游行业建设项目、大型优质的金属矿采选建设项目和重点环境综合治理建设项目贷款，确保完成年初确定的各类信贷业务营销目标。全面落实省分行党委提出的“三见一落实”工作要求，切实稳定资产质量，确保不良贷款余额控制在年初水平。
该行还将通过推进、深化系列改革，提升竞争市场力，抓好内控案防，确保经营安全，切实改进作风，提高工作效能等举措，在本行打造崭新的精神面貌，重夺同业领头行地位。
