工行保定涿州南关支行强化电子银行服务宣传工作

    随着电子银行的发展，现在的人们已经越来越接受这种便捷的理财方式。工行的网上银行、手机银行、自助银行、微信银行等电子渠道产品正是为满足客户各种现实需要而产生。工行保定涿州南关支行高度重视电子银行宣传工作，宣传工作始终以客户为中心，切实让客户了解并能使用电子银行服务。

    一、加强内部员工的宣传和体验。通过要求员工亲身体验产品服务，达到深刻了解产品特点、以切身经历向客户推荐产品，提升客户接受力。

    二、充分利用各种资源。通过树立展示牌，播放动画宣传片，派发宣传页等宣传方式，加大电子银行的宣传力度。

    三、确保教会客户使用电子银行服务。对新开通电子银行业务的客户实行一对一讲解，通过帮助客户在网上银行交话费这样的事例，教会客户如何登陆网银、手机银行以及使用U盾或电子密码器的方法。使客户真正了解电子银行的使用方法，体会到电子银行的便利服务。

    四、充分利用电子银行渠道的优惠政策和便利优势。抓住、利用电子银行服务渠道能实现转账汇款手续费打折、购买理财产品更便捷、参加各种优惠抽奖等活动，吸引客户，加强客户体验。