2014年,工商银行晋城分行加大整改措施落地、加强风险环节关注,在拓展市场同时全力压降业务运营风险,助推各项业务稳健发展。
有效进行全辖风险预警提示。结合内控核查发现的柜员身边典型案例、业务法律风险防范、高风险业务风险环节的防控提醒、业务办理的风险自我识别、违规行为加重处理情况的提醒、核查工作技巧和查询回复内容规范等多方面内容下发风险提示,有效促进员工自觉规范业务操作,提高遵守各项规章制度自觉性,自觉提高业务质量,促进全行业务运营质量稳步提高。
及时组织各项核查情况考核通报。坚持按月发布业务运营风险核查工作情况,加强对内控核查工作质量、运行风险管理质量、整改措施落实质量进行考核,结合图表分析各网点本期发生的风险事件数量、风险率、风险事件业务环节分布、驱动因素分布、较上期增减情况、员工违规行为处理情况等指标,通过对比分析,敦促网点管理人员持续关注内控核查工作、关注自身业务运营质量,创建学业务、学规章、合规操作的良好内控文化氛围。
密切跟踪各项整改措施落实情况。严格执行违规责任认定和违规责任处理规定,积极排除每笔事件的风险隐患,强化业务运营风险核查工作案例,采取多项有效措施,大力压降各类风险事件,对相关违规责任人严格按照《员工违规行为处理规定》进行处理,逐笔查看整改信息,跟踪落实整改措施,确保每笔风险事件整改率达到100%。
积极开展重点网点现场管理检查督导。对涉及核算要素管理、现场业务审核类风险事件较多的网点进行重点督导,对照现场管理有关规定,进一步加大对各层级管理人员的履职监管力度,加大对现场管理工作失职追究力度,及时发现各类不良操作习惯和违规操作行为,并采取相应的整改措施确保整改到位。