工行益阳桃花仑支行努力提升企业电子银行客户覆盖率

    工商银行益阳桃花仑支行紧紧围绕扩大客户市场规模，以发展电子银行产品为重点目标，强力推进企业证书版客户拓展工作，不断增加企业电子银行客户覆盖率。企业网银的有效增加，对有效分流柜面业务、吸引稳定客户，起到了积极的促进作用。

    桃花仑支行通过认真分析辖内客户资金收结特征，梳理客户清单，充分依托结算与现金专业管理公司无贷客户数量多的特点和优势，加强与电子银行专业的契合度。一方面，利用多种形式学习电子银行业务知识和操作流程，使全辖上下充分认识到企业网银业务对于分流柜面压力、增加中间业务收入、提升工商银行形象的重要意义，切实做到“会营销、会使用、会操作”，调动全员营销的积极性和主动性；并借助网点LED滚动视频宣传推介，在营业网点摆放宣传折页，借助营业部开展各类电子银行产品优惠活动，吸引客户对电子银行产品的兴趣，形成立体、有效的营销攻势。

    另一方面，积极筛选客户，实施精准营销，开展各种形式的推广营销活动，将营销目标着眼于大户、距离较远交通不便的客户、中小型客户，通过上门营销、推介会等形式和组织人员上门为企业负责人和财务人员演示企业网银的操作方法，使客户切身体会到该产品为企业财务管理和资金运用带来的便利；同时，把交易频繁但尚未开通企业网银的客户作为重点营销目标，派专人逐户上门自带笔记本电脑现场演示，以精准营销提高企业网银客户数量，加快业务推广步伐，从而带动企业网银客户拓户工作得到良性发展。