年初以来,农行辽宁辽阳分行紧紧围绕省分行党委提出的“136”发展战略,将组织存款工作做为全行的首要任务常抓不懈,工作中注重捕捉信息,想方设法深挖储源,拓宽增存渠道,通过灵活调整对公产品结构,积极实施“扩户”工程,努力提高了同业市场竞争能力和价值创造力,促进了对公存款及相关经营指标的显著提升。截至6月末,该行各项本外币对公存款余额较年初增加13.3亿元,完成全年计划任务的390.5%;各项本外币对公存款日均增量达4.47亿元,完成全年计划任务的231.6%;现金管理客户户数净增34户,完成全年计划任务的94%;国际结算量达7.4亿美元,完成全年计划任务的44.5%。均在全省系统内及本地区同业位居第一位。
为实现对公存款首季“开门红”,在新年伊始,辽阳分行便抢先抓早,确立了“宣传—营销—服务—管理”这一发展思路,提出了全年存款任务指标在全省系统内要实现“保一争二”的目标。并根据各支行不同地域特点及客户实际分布情况,推行了“一行一策”、“一点一策”, 拟定了公私联动营销和网点综合营销策略,逐步细化了经营指标考核体系,将目标落实到户、任务落实到人,同时由相关部门逐级下发了营销工作计划指导意见,进一步明确了各层级工作重点和目标任务,督促辖属各营业机构切实做到按户落实营销和维护责任,确保存量客户贡献度的稳步提升。并通过对市场、客户、资源较为细致的调研、分析、汇总,根据不同客户类型,逐级建立了目标客户信息名单库,采取分级动态管理模式,及时储备、吸收中高端优质客户群体,由专人进行日常营销、管理与维护,以有效提升增量客户营销成功率。
为破解存款增长缓慢的瓶颈问题,辽阳分行及时调整经营思路,以产品联动营销为切入点,通过对核心客户群体的高层营销和综合营销,带动了对公存款时点增量、日均增量及其它业务收入的稳步增长。通过努力,先后为辽阳某集团公司及其贸易链企业累计办理了国内信用证、福费庭、参融通等国际业务10余笔,金额达8亿余元,办理同业及系统内代付、掉期、大额结售汇15笔,金额达19亿元,吸收本外币存款15亿元。通过与其核心客户的合作,也相应带动了利息收入、中间业务收入的全面提升。据统计,至一季度末已实现各项业务收入达3,509万元,全面提高了市场竞争力和价值创造力。
为拓宽存款增长渠道,辽阳分行还以零售业务推动“大存款”发展,主动适应个人资金的运行规律和特点,从渠道、产品、客户的角度整合服务资源,强化零售板块联动。该行充分利用春节期间资金回笼高峰,力推重点产品,多方举措锁定资金来源。一是推广实施“以贷引存”、“以道(渠道产品)引存”策略。信贷客户经理在办理信贷业务的同时,积极向客户推介“存贷双羸理财账户”、银行卡、网银、电话银行等业务品种,充分发挥渠道类产品裁体的引存作用,实现渠道类产品推广和增存的齐抓并举,即方便了客户,又增加了存款。二是抓好以个金产品对接存款。通过抓牢抓实理财产品、存金通、第三方存管、基金等业务品种的对接营销工作,延伸服务触角,锁定新老客户,最大限度确保资金留存度,实现资金内部流转。据了解,辖属文圣支行仅二月份便以个人理财方式吸收和稳定个人存款1.6亿元,收到了良好成效。
为建立存款增长的长效机制,该行强化了对存款增长的激励约束机制,仅在“春天行动”中就分别匹配了165万元绩效工资和40万元营销挂钩费用,用于存款业务激励。同时,完善责任落实机制,抓好计划的分解落实和调度督导,抓好计划的分解落实和调度督导,对于存款增幅较迟缓的支行帮助他们查原因、找短板、调举措,认真进行总结和分析,研究落实新的措施,充分调动了支行抓存款业务的积极性。