近日,邵阳市分行对全行所辖支行、网点及本部各部门的“双基”管理工作等五项专项活动的开展情况进行了通报。该通报依据由纪检监察部牵头开展的针对上半年有关工作的检查结果,对检查中发现的先进经验、工作亮点进行全面、深度地挖掘,对其中出现的不良苗头、工作短板进行细致、深入地剖析,藉此引起全行上下的高度重视,客观认清当前“双基”管理工作的实际,为下一阶段的工作开展明确努力的方向和重点,以确保全年“双基”管理各项措施任务得到有效落实。
一、深度挖掘工作中的亮点,广加发扬
1.领导重视,强力推动。市分行通过行长办公会、案件防控联席会、“廉洁合规专项治理活动”动员大会、现场督办检查、“双基”工作推进会等,有条不紊地组织推动各项活动。
2.转变观念,认识到位。绝大多数单位都及时召开职工大会,结合本单位实际,具体抓好安排和落实,如:梳理各项活动的具体要求,以表格的形式分解到岗位、落实到人;支行行长亲自带队对信贷客户进行全面走访。
3.创新方式,效果明显。各单位创新各种学习方式,提高员工学习双基应知应会知识的趣味性和主动性,如:通过晨会和晚训组织学习培训,设置专门的学习笔记本,开展“双基”知识有奖抢答,支行行长坚持抽查员工的学习情况和审计发现问题的整改情况。
4.自查自纠,措施得力。注重日常监督检查,通过现场督办、业务风险提示、短信提醒等落实问题整改,如:支行采取现场检查和调阅录像相结合,加强自查自纠,充分利用积分管理工具,有效防范柜面操作风险;业务部门加强对网点的检查督导,对本条线案防工作动态中的风险提示都有具体的应对措施。
5.关爱员工,强化管理。在发展业务的同时,强化对员工的日常动态管理,积极开展行为排查、家访谈心活动,增强队伍凝聚力,如:新任支行行长对所辖员工进行了一次全方位家访;支行针对不同岗位、不同员工的特点和实际,开展员工谈心活动,全面掌握员工思想动态。
二、细致寻找管理中的短板,力促改善
1.思想认识有待提高。一是有的支行行长工作记录本及职工大会记录本涉及“双基”、内控方面的内容很少;二是个别支行每月一次的案防分析会流于形式,没有起到应有的案防作用;三是有的基层机构案防内控“每周一讲”,只有前台人员参加,未覆盖所有员工;四是有的未真正落实市分行组织的廉洁合规专项治理活动和“双基应知应会”知识学习活动。
2.规定动作完成情况不理想。一是少数支行查库时未按规定核查贵金属;二是调阅监控录像时没有注明具体的调阅时间,内容仅限于优质服务方面,忽视对关键时段、关键环节、关键部位员工的规范操作情况进行检查;三是 E动终端、重要单证、客户的重要资料等保管不规范;四是五项专项活动确定的规定动作落实情况不理想,特别是“管控关键环节防范突出风险”案件专项治理活动未能得到有效开展;五是牵头部门的工作有待加强。
3.员工行为管理有待加强。一是个别员工的世界观、人生观、价值观修养有待进一步加强,面对纷繁复杂的社会现象,稳不住心神,显得心态浮躁,自我把控能力较差,务必引起高度关注;二是少数员工的依法合规意识和风险内控意识有待进一步加强,在具体工作中,边查边犯,屡查屡犯,此查彼犯的现象还比较突出;三是有极个别员工的社会交往比较复杂,无故缺岗,与客户之间的不正常资金往来,信用卡套现,涉嫌民间融资等现象还时有发生;四是少数单位员工谈心、家访、日常行为排查等流于形式,没有相关的记录,重业绩、轻管理的思想还比较严重。