中行常德分行开展跨境业务培训工作

    此次培训意在积极响应田国立董事长“做最好的银行，为海内外客户提供最佳服务”工作目标，结合省分行党委“三个达标”要求，遵循“以客户为中心，落实分层服务，改进客户体验，做最好的银行”的发展思路，通过充分发挥海内外一体化的服务优势，全面提升网点跨境业务服务能力，致力为客户提供全业务、全流程、全球化的“一站式”出国金融服务，推动我行个人跨境金融业务的发展。为做好此次培训，市分行个金部邀请营业部柜台业务骨干及理财经理对国际汇款业务的前台交易画面进行了截屏讲解，对跨境业务产品及营销进行了培训，同时个金部外汇业务专干对外汇政策进来了再一次的解读。

 

    此次培训全面提升了网点的跨境业务服务能力，为跨境业务的前台操作及营销提供了很大的帮助，对我行外汇业务的健康发展起到了积极的推动作用。