今年以来,工商银行晋城分行面对激烈的市场竞争,大力开展产品和服务创新,积极开拓电子银行重点市场,全面构建基本客户群,不断拓宽营销渠道,持续加大电子银行市场营销力度,推进电子银行业务快速发展。
一、加强重点市场和重点产品营销,做大客户和业务规模。全力拓展电子银行市场,构建电子银行基本客户群体,对有合作意向的目标客户,抓紧时间进度,加大营销力度,强化营销激励机制。
二、加大联动营销力度,把结算账户、现金管理、无贷户存款、贵金属、电子银行、托管账户等产品有效整合,确定重点目标客户,组织开展联动营销行动,滚动推进,跟进后续服务,直至客户从体验、接受、尝试到熟练掌握我行产品。
三、充分调动全行员工主动营销积极性,结合当地市场特点,确定本行应着力抓好的重点项目和客户,支行一把手为营销任务第一责任人,对每个项目提出营销目标和时间进度要求,同时建立严格的督导和问责制度,加大对营销责任行的管理力度,围绕工作重点,层层抓落实,抓效果,为全面完成任务目标奠定基础。
四、继续开展电子银行进市场、进校园、进企业、进机关、进社区活动,探索新的服务模式,给客户提供更先进、更方便、更快捷、更安全的服务效率,让客户用的放心、用的满意。
五、加强中高端个人客户网上银行营销推广工作。发挥网点营销的优势,特别是发挥贵宾理财中心和个人理财中心作为中高端客户营销和服务前沿的作用,确保客户经理能够根据中高端客户的特点和个性化需求,找准切入点,制定有针对性的营销服务策略。