2014年年初，工行郴州分行提出“实现年贷款劣变率控制在0.2%以内，全口径不良贷款额控制在6000万元限额内，全口径不良贷款率控制在0.7%以内。”的风险管理目标。为确保实现目标和进一步强化资产质量管理，提升风险掌控力，该行努力强化管理效能，力争“风险文化不缺失，风险管理不缺位。”7月18号下午，为全面落实总行“信贷风险案例分析视频培训讲座”的会议精神，该行针对近期出现的突出问题，召开了风险管理部紧急会议，本周又以迎接省分行工作检查为契机，有序地开展情况调查、进度跟进，重点督导，信息总结等一系列工作。
坚持“审慎”经营，重视风险防控。该行强调“讲效益、重质量”的经营管理方向，实行资产质量“一把手负责制”和“一票否决制”；实行差别化管理，该行调整风险管理方向，加强力度，切实防范市场风险、信用风险、政策风险和操作风险。
不搞“形式主义”，从完善制度和流程入手，该行建立“上下联动、齐抓共管”的信贷管理体制，凝聚该行发展合力，完善营销、风险管理、考核等制度；理顺工作流程，提高本部门和各支行对于风险的预警、监测能力，使风险退出更加及时。明确工作重点，有的放矢地防控风险，努力取得工作实效。
该行针对信贷营销攻势不强，营销方法欠缺，优质客户占比偏低，客户群的拓展效果不太理想等问题，及时总结教训、获得启示，在做大总体规模的同时，致力于结构的调整，从源头把关，使其更加合理。如：该行强调限额管理，有效抑制、规避了几个行业因集中度引发的的风险。
加大责任认定与追究，提高责任处理“威慑力”。该行在一些出现风险较多的支行设立了多名“专职收贷员”，与客户经理的绩效直接挂勾；早在核销工作开展之前，风险管理部就与相关部门和支行协同坚持做好“责任认定”，保证核销工作的准确、完整。
