为提高合规操作意识,提高风险防范能力,我行积极推行班中关注和班后检查,有效强化的风险防控能力,杜绝、避免了风险的产生,极大地规范了业务操作,防范了操作风险,保障了各项工作的安全运行。
工作中我们严格要求网点一线员工,在切实提高业务素质,全面加强柜面营销和柜台服务的同时,还要提高风险防范能力,遵守规章制度,将案件放生的可能性降到最低程度。在营业期间做好九个特别关注:(1)、在重点时段较长时间滞留网点内东张西望、闲逛的人;(2)、无故办理小额业务且时间长的人;(3)故意同时办理存取款、个人电子汇款和调换现金等业务,要求提供特殊服务的人;(4)神色慌张、填错凭条或屡屡输错密码的人;(5)长时间在营业场所休息纳凉、不明身份的人;(6)穿着异常、戴低沿帽或用口罩、围巾遮住面容的人;(7)向人打听网点存款、安全防范情况及工作人员活动规律的人;(8)业务繁忙时,故意带头起哄的人;(9)其他客户办理业务时,在一旁窥视(密码、凭证要素等信息)的人。
营业终了后,坚持做到“班后八查”:(1)查桌面、抽屉、地面、纸篓有无遗落的现金、账卡、凭证;(2)查现金、有价证券是否入箱入库,钱箱是否盖紧上锁;(3)查应入保险柜的账卡、账簿、凭证是否入柜;(4)查保险柜、文件柜、账卡凭证柜是否上锁,钥匙是否抽出带走;(5)查业务、办公用章、密押、压数机是否入库(柜)保管妥当,私章是否随身携带(6)查电源、水源、空调是否关好,火种是否熄灭;(7)查微机及其他电器是否切断电源;(8)查前后门、窗是否关紧上栓、上锁,联网报警是否设防。
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