工行保定博野支行网银业务再创佳绩

    2014年上半年，工行保定博野支行新增企网证书版68户，完成全年任务的113.33%，全辖排名第三；个网证书版1115户，完成全年任务的56.31%，全辖排名第五；手机银行2031户，完成全年任务的112.83%，全辖排名第五。

    一、领导重视。支行把电子银行业务列入2014年重点工作，重点发展，全力突破。强调发展电子银行业务既是扩大支行业务横向发展的一个平台，也是提高客户服务效率的重要把手。

    二、强化服务。明确以客户部为中心组织服务小组，专人负责。把重点客户作为发展网银证书版的重点对象，采取电话邀请上门安装。强化一线在个网、手机银行开办力度。

    三、开展服务沙龙与维护。开展服务沙龙，重点讲解账户管理、投资理财、银企对账等精品内容，使动户率都在90%以上。