农行延安七里铺支行召开二季度运营管理工作例会

    7月17日下午4点钟，七里铺支行召开了主管行长、运营部经理、监管经理、网点主任、运营主管参加的运营工作例会，李行长传达了分行二季度运营管理工作暨风险分析会议精神，并组织学习了分行《关于开展集中作业平台业务规范专项治理活动的通知》，对于分行通报的由于柜员业务操作审核不认真和操作错误引起业务退回笔数居全行前十五名的柜员，我行南关支行有一名， 对该柜员提出了特别批评，要求所有柜员从现在开始，认真学习业务制度，减少业务操作差错，如再次被分行通报，则要求在全行职工大会上作情况说明。

    运营部经理通报各网点支付密码器加载、网银对账签约执行情况以及详细的未加载支付密码器的账户，要求各网点在近期对万元以上的账户及时联系客户加载支付密码器，对长期不动的零余额账户通知客户前来办理销户手续；对网银对账签约执行较差的七里铺分理处、南区支行提出批评，要求对客户进行分类，及时联系客户前来办理签约，并要求前台柜员指导客户学会如何在网银上对账，确保我行对账收回率达到100%；做好“三化三铁”验收工作，支行监管经理要认真对网点进行检查、督导，并对检查发现的问题及时在监管平台进行问题登记，要求各网点按照“三化三铁”验收标准，逐条对照检查，对日常工作中存在的问题及时纠改，并克服一切困难，做好“三化三铁”创建。

    最后要求各网点利用晨会及时将会议精神传达到每一位柜员，确保我行运营工作质量稳步提升。