为切实维护广大客户权益,近日邮储银行湖南省分行与湖南省邮政公司联合组织开展了邮政金融服务价格专项检查工作。
根据安排,此次检查将以“支持和服务实体经济、降低企业融资成本”为重心开展,先后分为机构自查、专项检查、督导检查和后续评估四个阶段。其中,在湖南省邮银联合组织的机构自查阶段,检查范围覆盖了全省各级分支机构(包括邮政代理网点),自查内容包括所有涉及服务收费及不规范经营的业务品种,以及所有业务的全部流程。据该分行计划财务部工作人员介绍,此次检查涵盖了内部管理、价目公开、收费行为、投诉机制、责任追究等方面。为促进金融服务价格的公开公平公正,对于此次检查中发现的问题,湖南省分行将联合湖南省邮政公司将做到发现一起,查处一起,绝不放松处罚和宽容迁就。
据悉,专项检查阶段活动是继2012年银行业不规范经营专项治理活动后的又一次由银监会组织的全国范围的收费专项检查活动。此次检查不仅是对银行服务收费的检查,也是对银行在服务实体经济过程中存在的不规范行为的全面、彻底检查,更是对银行落实“七不准、四公开”等服务收费相关规定的成效和问题进行的全面总结和评价。
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