建行滨州分行营业网点综合化培训班圆满结束

    为顺利推进营业网点综合化建设，扎实做好各岗位人员的培训工作，市分行制定了《2014年滨州分行营业网点综合化建设培训方案》，于6月8日-7月15日公成功举办四期营业网点培训班。

    本次综合化培训参训人员四期共计209人，包括营运主管、高级柜员、产品销售经理、柜员、高级柜员五个岗位人员。由会计部、个金部、中小部、个贷中心、网点中心等部门的业务骨干组成讲师团，主要培训了集中稽核业务分析、账单自助服务、柜面检查常见问题及防范、个人业务产品、中小企业产品、服务管理与大堂经理管理等方面的内容，同时还聘请外部培训师进行自我管理培训。培训结束后针对培训内容组织了考试。

    本次培训使参训人员更加系统、全面的了解网点综合化建设的内容、了解我行产品，进一步提升了网点员工综合素质，对营业网点队伍整体素质的提高起到积极的促进作用。