又逢盛夏，建行长沙铁银支行迎来了今年入行的19位新行员。
19位毕业生，迈出了大学的校门，带着梦想，朝气蓬勃。新生力量的注入，让我们满怀希望，充满想象。新行员陆续报到就位，我们也按时开始了新行员们盼望已久、工作人员精心准备的新行员培训。
支行刘行长对新员工培训历来很重视，要求人力部在总结往年新行员培训的基础上进行改进和完善。我们借鉴以往新行员培训经验的成功之处，加以创新和调整，今年的新行员培训时间集中，形式多样，采取集中授课、跟班学习和实战营销三种方式进行。
集中授课涉及建设银行及铁银支行概况、员工行为规范、基本业务技能操作、柜面业务知识、柜面服务礼仪、个人银行业务和公司业务等专业知识讲座，更有座谈会促进新来员工交流。与以往相比，今年的集中授课最大的特色是讲师团队年轻化，讲师中开始出现2012、2013年青年优秀员工的身影，这既是对青年优秀员工的肯定，也鼓励2014年新行员积极效仿，力争进步。
跟班学习在基层行开展，跟柜看导师办业务，上柜有导师指导，最后独立上柜，循序渐进；各基层行可根据实际情况，安排新行员在高柜、产品销售经理、大堂经理和客户经理等不同岗位跟班学习，多岗位的交流学习将让新行员对多个岗位有所了解，加强往后工作中跟其他岗位同事的配合与默契。
实战营销分为项目营销和返校营销两部分，项目营销准备了汽车分期、ETC项目和电话POS套餐三个选项供大家选择，让大家感受建行特色业务的营销现场；返校营销更是今年新行员培训的特色项目，激发新行员创新、沟通、设计、筹划和营销等全方位的潜能，并通过实践体验和考验自己。新行员通过实际的营销工作，培养营销意识，锻炼营销能力，增加营销经验；返回母校进行营销的特殊方式，让新行员知晓感恩和回馈意义。
2014年铁银支行新员工培训目前已进入集中授课阶段，我们预祝今年进行的新同事们工作顺利、生活开心，在梦想的天空，展翅翱翔！
