7月14日星期一，建行长沙暮云支行会议室座无虚席，支行姚国基行长围绕“防风险、创效益、讲困难”主题，开展2014年第三季度工作会议，会上各位同事畅所欲言，达到了预期的效果。
“防风险”是基石。针对近期工作中出现的风险警示状况，支行将风险防控问题摆在首位。通过征集每位员工的看法，就如何做好各条线的风险防控发表意见。例如，柜面工作如何进一步提高操作技能熟练度，如何培养新员工细心工作的好习惯，信贷工作怎样切实加强贷前贷中贷后的基础资料把关，尤其是贷后客户新近经营情况的档案更新与实地走访落到实处等。
“创效益”是目标。效益既包括工作效率也包括员工收益。高效率的工作模式带来的是可观的员工收入。大家对如何高效与创收各抒己见。其中首要的是优质服务的巩固与锤炼，优质服务是赢得客户与留住客户的关键；其次谈到走出去、做项目、销产品这三个连锁有效的创收模式，暮云工业园新单位新企业的挖掘不能落后，尤其是在本地竞争对手进入后，守住市场的同时如何稳步拓展。
“讲困难”是突破。每个工作岗位职能不同，要高效完成工作任务，只有将各自工作中遇到的困难摆出来，各个击破，才能将团体工作效能发挥到最大化。在姚国基行长的鼓励下，每一位员工将工作困难娓娓道来，其他员工及时补充。柜员轮岗时衔接过渡期的生疏障碍、特殊客户的零钞破币缴兑业务量过大、柜台人手相对紧缺等实际营业困难，挑战着网点的服务质量与排队等候时间；大的经济环境与偏紧的信贷政策带来业务拓展难度等等。
最后，姚国基行长做总结发言，他指出，讨论试、接地气的会议是支行最有收获的沟通方式之一，以后要进一步创新支行会议模式，做到开短会，开好会。通过这次会议，支行明确了接下来要突破的工作困难，制定了有效的解决方案，为更好地实现全年工作目标打下了良好的基础。
