为进一步提高支行综合服务水平和核心竞争力，激发员工的主动性和创造性，确保完成全年各项工作任务,工商银行益阳高新支行利用晨会召开员工大会，对下半年的工作采取切实有效措施，要求员工从点点滴滴做起，提升信心，苦战巧干,全力冲刺三季度工作目标。
支行启动并实行晨会制度，充分发挥晨会平台作用，将晨会作为提升服务质量、促进业务跨越发展的有效途径，让员工通过晨会振奋精神，以饱满的热情投入到当天的业务工作之中，并强化全员的责任意识和竞争意识，使每一名员工充分了解和认识到上级行和本行的各项决策部署，明确工作目标和任务。对阶段性工作任务，做到早了解、早落实、早行动。
支行将利用晨会时间，重点培训关于员工形象，站立服务，微笑待客等礼仪服务知识。明确岗位职责，提高服务效率，通过文明用语的使用，充分展现工行优质服务形象，进一步提升客户满意度，给每一位客户宾至如归的感受。
多措并举抓存款，尽快扭转被动局面。支行负责人结合高新支行经济发展环境和资源禀赋，认真分析，制定推进措施 。一是抓好基金、理财等产品的销售，搭建好储蓄存款资金池；二是通过商友卡、信用卡的发放拓展市场；三是加强对老客户的维护服务与管理，促进存款的稳定增长。
支行新成立了员工绩效考核小组，负责绩效考核办法的制定及考核工作，加强对绩效考核的监督。保证了考核的科学、合理、公平、公正，确保了绩效考核有条不紊顺利进行，为业务发展起到积极的引导作用。
