建行日照北京路支行多举措加强服务管理

    为进一步巩固和提升北京路支行的服务管理水平，确保实现支行提出的服务管理进前三的目标要求，建行日照北京路支行决定自2014年7月起，在支行进行月度服务明星的考核评比活动，依照对公、对私两个条线进行服务明星的测评，采取按月进行服务录像点评+民主测评的模式，按月对评选的服务明星进行表彰和奖励，并在季度绩效工资考核给与再次激励、在年度评优树先中给与优先推荐。服务明星评比办法、以及支行服务管理考核办法两个方案的陆续实施，完整的构成了支行的服务管理考核体系，对促进支行服务管理的深入、持续进行奠定了基础。