今年以来,建行淄博植物园支行转变营销思路,采取多种措施促进电子银行业务的健康发展。在省行的电子银行竞赛活动中喜获三等奖。
一是该行领导高度重视,坚持把电子银行业务作为一项战略性业务来抓,提早部署电子银行业务的发展规划,并成立电子银行业务推进小组,小组成员根据各自目标展开营销。行领导亲自督导小组完成情况,让每个人做到心中有数,及时完成目标,确保每一位员工不掉队。
二是市行电子银行中心全力配合。电子银行中心经理亲自上阵为该行员工讲解电子银行业务知识,并为我行电子银行业务发展献计献策。
三是加强交流学习,该行委派会计主管带领客户经理、产品销售经理、大堂经理、柜员到其它先进网点学习他行先进经验。双方就营销技巧、营销话术及客户维护进行了交流,通过交流学习,我行认真总结,认真学习先进行的营销经验和理念。
四是加大业务宣传,充分发挥网点的营销阵地作用,通过宣传折页、网点宣传片等方式对客户进行宣传,倡导客户通过网银、手机银行、微信银行等电子产品办理业务。提高大堂经理、柜员营销意识。
五是充分利用铁路公积金IC卡发卡的契机,成立E动终端外出签约小分队,为铁路职工签约电子银行并激活,营销效果极佳,截至目前签约网银600多户,手机银行500户,激活率80%。