邮储银行宜春市分行万载县支行把信用卡业务作为重点业务来抓,提早着手,深入市场,第二季度信用卡发卡完成105%,第三季度15天的时间信用卡发卡进度达到37%,全年累计新增发卡401张,他们的主要做法是:
一是上门推介法。根据不同客户群,重点锁定亲朋好友群、合作单位群、当地商户群等,组织信用卡推介团队进行上门推荐营销,业务部门整理出专门的营销话术,借助外单位开工作会、员工大会等上门为客户讲解信用卡的好处以及优惠政策,提高了客户的进件需求,今年共成功拿下8个单位的团办,实现发卡186张。
二是交叉营销法。以存量客户为依托,通过系统做好客户深度开发文章。重点针对个金大客户、信贷存量客户、公司大客户的交叉营销。由理财经理通过电话营销存款、理财等大客户进行散客进件,由信贷员负责管户信贷客户的一对一进件营销,由客户经理对企业类客户进行批量进件,不仅实现了信用卡进件发卡,同时也提高了客户需求的深度开发,提高了客户的粘合度,满足了客户的需求。
三是活动刺激法。今年以来,该支行利用传统春节、端午节及一些特殊的母亲节、三八妇节、感恩节等开展节日“刷卡有礼”、“刷卡送电影票”、“刷卡品美食”等一系列活动,吸引用卡一族,通过以老带新办理信用卡。同时,该支行积极开展亲情“1+2”活动,由员工体验,发展分期商户,对分期客户进行分期优惠等活动,刺激带动客户主动办卡意愿,取得了较好地效果,今年以来信用卡激活率和额度使用率均有提升。
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