今年来，工行郴州财兴支行严格按照上级行的工作要求,将营销个人理财产品作为稳存增存和优户拓户的有效手段，紧抓个人理财产品具有预期收益率高、期限灵活、品种多样、承接性好等优势之卖点，积极引导客户投资理财，着力提升优质客户渗透率，不断扩大工行理财产品的品牌影响力，取得了良好效果。截至6月30日止，该行累计销售个人理财产品2.77亿元，完成全年任务的77.2%，居郴州分行系统首位，个人理财产品的加速发展成为该行中间业务增收的一个新亮点。
销理财产品既是稳定客户资源，挖转他行客户，提高客户资产收益的有力手段，也是增加中间业务收入的重要来源，为此财兴支行领导高度重视个人理财产品的营销，从转变观念入手，将个人理财业务作为促进中间业务增收的有利途径来落实，统一思想，提高认识，积极引导全行员工强力营销个人理财产品，形成支行上下齐心协力，共同创收的工作格局。
为提高客户对工行理财产品的认知度，该行全方位加大理财产品的宣传力度，通过网点柜面摆放宣传资料、宣传栏张贴、LED滚动屏、向客户发送短信等形式，广泛宣传工行理财产品信息，让客户随时随地可以获得第一手的理财信息，激发客户购买理财产品欲望，同时紧紧抓住产品的营销卖点，以“保本型理财产品”、“人民币结构性存款”等产品作为理财产品中创利多、口碑佳、客户美誉度高的龙头产品进行重点推介。
针对今年资本市场震荡，股市行情低谷的情况，该行充分发挥贵宾理财室营销主阵地的作用，正确引导客户回避风险，根据客户资产状况、风险偏好和不同需求，指导客户对自己的资金状况、投资期限、收益要求和风险承受能力做一个客观合理的评估，使客户了解不同产品种类的风险和收益的同时，积极向优质客户推介个人理财产品，使其闲置资金得到充分利用，实现客户、银行“收益双赢”。
为促进个人理财产品的持续销售，该行切实做好后续维护工作，一方面建立个人理财产品销售台帐制度，要求客户经理记录好各自的理财产品销售明细，对已销售的理财产品，到期及时通知客户，以便做好产品到期的承接工作；另一方面是建立好客户信息档案，详细记载客户的理财产品需求和产品认购情况，做好售前、售中、售后，产品卖点、收益、风险等信息的跟踪，及时向客户通报理财产品的信息情况，时刻关注客户的服务需求，以精湛的服务技能和一流的服务效率提高客户的满意度。
