近年来,工行宿迁分行不断深化银企合作作为全面加强实体企业服务主要举措,瞄准存量客户和新增客户,不断提高服务效能,拓宽领域、抢占市场、培育客户。 一、积极签约合作项目。为了把握信贷工作主动权,该行积极参与市人行、金融办组织的银企项目签约会议,加强优质信贷项目储备工作,推动信贷工作持续稳健发展。在去年3次签约企业项目78个,签约资金31.86亿元,今年上半年又为签约的20个项目落实到位资金12.84亿元,为支持企业发展、扩大信贷投放、促进信贷结构调整奠定了坚实基础。
二、主动引导客户需求。该行从实体企业信贷需求出发,根据不同客户不同的经营实际、资产结构、生产周期等特点,在充分调研基础上,主动引导客户使用相匹配、适应度高的信贷产品;同时强化客户经理职能,加强客户经理专业知识和专业素养的提升,力争为实体企业提供提供高效、专业的服务,提高客户对我的信赖度、忠诚度,不断深化银企合作。
三、多样化服务企业。该行紧紧围绕实体客户的实际需求,精心设计多样化信贷产品方案和综合金融服务方案,开展跟踪营销,加强系统推进。在信贷产品上,该行针对不同企业的需求,向客户推介流动资金贷款、银行承兑汇票、保理业务、商品贸易融资等满足企业资金需求。在负债产品上,对贡献度高、存款规模大、资金周期时间长的大规模企业,充分利用互利通产品服务客户,从产品优势上稳存客户、服务客户。
四、注重解决融资难。该行着力加大对实体企业的营销重视力度,在加大拓展企业落户的同时,想方设法通过专业担保公司和第三方担保等多种方式解决融资难问题。同时加强业务培训,进一步强化客户经理职能,做好为企业答疑解惑的服务工作,提高办贷效率。客户经理加强与企业的日常联系,确保第一时间了解客户生产经营动态,同步做好贷前、贷中、贷后服务管理工作。
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