今年以来，工行保定分行认真落实客户发展年工作要求，将客户拓展作为转型发展的一项核心工作，经过全行上下联动服务，共拓展准入个人信贷合作机构28户，其中：房地产开发公司21户，汽车经销商7户。1-6月份实现个人贷款投放7558笔，金额16.54亿元，同业余额占比居首位；6月末客户发展年个人贷款拓户考核居全省系统第一；个人贷款3项（含）以上产品渗透率92.27%，居全省系统第一；个人按揭贷款资金留存率全省系统第一；办理个人汽车卡分期业务15935笔，金额13.3亿元，卡分期业务笔数、金额均位居全省系统第一位。
一是高度重视，明确客户发展年个人客户目标。将指标分解到支行，制定了完善的考核机制，加大监测通报和考核力度。通过采取组织召开全辖个人信贷业务推动会及深入支行调研等一系列有效工作措施，较好地完成了个人贷款拓展工作。
二是有效拓展客户，优化客户结构。深入挖掘客户资源，将实力雄厚、规模较大、信用状况良好、抗风险能力强的客户做为重点合作机构。将准入的合作机构（与工行建立合作关系的按揭开发商和汽车经销商）做为突破口，深入挖掘借款人交易链、业务链上的客户资源，积极做好存款、代发工资、结算、理财等综合业务。
三是突出重点，积极开展扫楼工程，做好个人客户信贷支持。要求支行将个人住房贷款作为重点服务产品，与当地住建部门等职能部门沟通，对楼盘进行摸底，分行与支行上下联动，对符合准入条件的楼盘，加快楼盘准入速度，今年共准入按揭楼盘42个，发放住房按揭贷款6131户，金额14亿元，为完成个人客户拓展及3项产品挂接起到了支撑作用。
四是立足全行，全力支持卡分期业务快速发展。加强风险防控，拓展优质汽车经销商准入。今年以来，共准入汽车经销商7户。消贷部在人员少、业务量大的情况下，加班加点对个人汽车专项卡分期业务优先审批，保证了审批效率，为工行个人汽车卡分期业务的持续健康发展打下了良好基础。
