针对业务发展的严峻形势，工行郴州分行“七强化”，着力提升“对公存款、结算中间业务收入、现金管理、对公结算账户、对公理财、贵金属” 等业务在同业和系统内占比，全面推动结算与现金管理业务快速发展。
一是强化对公存款营销，提升同业市场份额。进一步落实存款“一把手”工程，形成“一把手带头抓、主管行长负责抓、客户经理重点抓、全辖员工一起抓”的整体抓存格局。做好上门营销，重点突破房产局房屋维修基金专户的挖转和“海关税费支付系统”的营销，争取成为代理银行，为该行机构性存款的持续增长起到积极作用。抓好存量客户的挖潜和他行客户的挖转，尤其要抓好公积金、烟草、财政国库支付、非税收入、社保、医保、国土、税务等系统大户的挖潜和挖转工作。
二是强化对公账户拓户，夯实业务发展基础。充分运用工商验资核查平台，捕捉客户资源，开展针对性营销；紧盯发改委、招商局、税务局、商务局等部门，及时掌握客户信息，掌握项目信息。充分运用法人营销系统，细分客户市场，加大高端客户综合贡献挖掘力度，在发展新客户时，联动营销现金管理、智账户卡、收款管家、集中收付款、支付额度控制、账户信息服务等产品套餐结算重点产品，力争使新客户都能挂网发卡，不断提高新开账户的综合贡献度。开展“新开有效结算账户、新增有效贵金属账户、新增有效法人理财账户，创造价值”为主题的对公账户专项营销活动，进一步强化“以账户抓客户，以账户揽存款，以账户营销产品”的营销意识，科学制定对公账户市场拓展工作措施，快速提升对公账户的数量和质量，达到“突破一个龙头，营销一串账户，发展一片客户”的目标。
三是强化现金管理业务，寻求新突破。根据现金管理重点客户营销名单，指定客户经理专人负责，开展上门走访活动，通过了解企业架构、财务资金管理等需求，结合工行现金管理产品制定个性化的营销方案，在全辖形成统一的现金管理营销推广工作机制，有效提升市场竞争力。
四是强化对公理财业务，实现银企双赢。建立规范、科学的营销机制，加大资源投入，在细化总行《法人理财业务营销管理办法》的同时，进一步强化固定期产品考核占比权重和业绩考核奖励。采取措施，积极推动法人理财业务由产品销售向法人理财客户市场拓展转变，由单一的产品推介向综合理财服务转变，充分发挥法人理财业务在深化银企合作关系方面的核心带动作用。扩大业务范围，加强对公基金销售，进一步丰富法人理财业务，满足客户多方面的理财需求，推动银企双赢。
五是强化贵金属业务，填补业务发展空白。加强贵金属业务市场营销力度，提高贵金属业务管理水平，通过建立完善、规范的贵金属业务制度体系，有效防范业务风险。加大品牌产品的宣传营销力度，开展“品牌金”专项营销活动，力争降低库存，圆满完成营销任务。做大做强黄金积存业务，尤其是做好黄金对公积存。积极开办好黄金租赁和白银租赁业务，充分利用郴州作为有色金属之乡和“中国银都”所在地的资源优势，填补黄金、白银租赁业务空白。
六是强化结算中间业务，提高专业价值贡献。努力拓展结算中间业务市场，力争结算中间业务均衡发展。以中间业务扫零工程为重点，抓好零收入项目的拓展工作，拉动中间业务快速发展，不断增强创收能力，提高专业价值贡献。
七是强化制度管理，增强内控案防水平。充分发挥结算专业在案件防范中的重要作用，坚持业务发展与案件防范并重，时刻关注案防工作中出现的新情况、新问题，按照分工抓好6个风险点的防控治理，从定规矩、抓执行两个关键环节入手，将分工任务融入建章立制、流程整合和行为规范的方方面面，形成严密的制约机制，从源头上防范案件的发生，增强内控案防的针对性和时效性，确保各项业务安全运行，合规发展。（结算部）
