建行大连港西储蓄所利用社交网络巧还客户手机

    近日，一位客户在建行大连港西储蓄所窗口办理完汇款业务后，将一部黑色iPhone手机遗忘在窗口。大堂经理发现这一情况时，该客户已经离开。考虑到失主发现手机丢失后的焦急心情，大堂经理立刻将这一情况告知网点主管。网点主管根据汇款凭证上留有的收款人账号和户名，指导柜员在系统中查找到收款人联系电话。但可惜的是，收款人身处外地，也无法及时联系到该客户。在各方均无法联系到失主的情况下，港西储蓄所员工想到该客户年龄不大，会较频繁地使用社交网络，因此建议收款人在社交网络上发布信息设法联系失主。