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工行宿迁分行立体式营销企划提升形象

时间:2014-07-15 11:45:09  来源:银行界网  供稿单位:工行宿迁分行  作者:胡继生

    近年来,工行宿迁分行为了有效助推综合业务营销拓展工作,紧紧围绕全辖中心工作业务发展重点,大力推进产品广告宣传营销企划工作,发挥好营销企划作用,持续加大产品广告宣传的力度、深度和广度,构筑多载体业务广告宣传立体平台,注重提升业务宣传的效应、效益和效果,为全辖业务竞争力和企业形象的提升作出了积极贡献。
       
    一、履行社会责任,热衷公益事业。近年来,该行不断强化公益事业活动,广泛开展各种社会公益活动,向社会充分展示良好的大行形象。组织全辖员工向身患白血病的2名儿童捐款近6万元、向自闭症儿童捐款22260元、冠名“第十一届宿迁市十大杰出青年”和“第五届宿迁市十大青年企业家”评选活动等,每逢重要节日,党团工会组织分别组织慰问挂钩扶贫点的困难群众;按季组织业务骨干开展“金融知识万里行”和“送金融知识下乡”等深入社区、企业、乡村、学校等广泛普及金融知识活动,以及全方位开展维护消费者权益工作,大力宣传推介工行心系消费者、维护消费者合法权益,为营造良好的金融安全环境作贡献,收到了良好的社会反响,充分展示了工行勇于承担社会责任、积极履行社会责任的大行形象。
       
    二、借助媒体平台,展示品牌形象。该行针对宿迁地区新闻媒体较少、宣传渠道较集中的实际,充分用好“两报一台两网”这一主要新闻媒体资源平台,并延伸至城市金融报网、中国金融网、银行界网等全国重要网络媒体,强化合作,深入沟通,开展连续性、全景式、多角度的宣传推介工作。在主要媒体上,加强新业务、新产品、新举措的发布,在黄金时段投放电视广告和重大活动情况,在报纸、电视、网络开设“理财在线”专栏,每周定期与读者见面,向客户推介理财新品、理财窍门等内容,安排理财师释疑解惑,为客户提供理财建议,既促进了各类理财产品的销售,也打造了“宿迁最成熟的理财团队”,通过媒体全程监督网点服务情况、不定期进行暗访、评述工行服务情况等,参与消协和互联网组织的消费者满意度调查评选活动,进一步展示了工行服务品牌、产品品牌、形象品牌的良好社会形象。
       
    三、加强宣传推介,提升社会美誉度。该行在重点区域选择主要宣传渠道阵地,通过高炮、公交站台、广播电视、冠名重要活动等形式,有重点、有选择地投放主要产品和荣获“全国文明单位”、总省行“文明单位”、“政(行)风先进单位”以及连续六次11年获省行“精品分行”等称号形象宣传,不断增强产品和形象对客户视角的冲击力,提升客户对工行产品、形象的感知度和社会美誉度。还充分利用自身网点的宣传阵地,播放产品、形象和幽默剧等内容,既提高了视觉效果,又提升了社会满意度。

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