2014年,结合群众路线教育实践活动要求,建行株洲分行组织开展了“走一线、送关爱、鼓干劲”主题教育活动,密切了干部关系,促进了业务发展。
为基层办实事 扎扎实实
领导帮扶已成常态。上半年,行领导走一线,调研、帮扶接连不断。为更好的了解员工,行长先后分部门与本部员工举办了座谈会,交心会并深入基层行,与员工谈心,听取意见,点拨思想,指导工作,解疑释难,尤其是在经营思路与营销理念方面给予了基层更多更有效的指导;副行长帮扶基层行办实事,经常深入基层,深入客户,协助基层攻坚克难,搭建各种平台助推小企业批量营销,房信业务拓展;关注资产质量管理,带领基层行深入客户,把脉资产风险,开展县域支行业务发展现场座谈会;开展个金条线常态化业务督导,提高执行力,同时走进市场开展专题调研,协助基层行解决了市场POS收费等阻碍业务发展的棘手问题,摸清了拆迁市场资金状况,出台政策鼓励基层营销;走访困难家庭,慰问身患重病的员工,检查会计营运、内控管理工作,认真做好了嘘寒问暖和双基管理工作。
牵头营销蔚然成风。一是深入一线,抓好“大系统”营销。大系统营销,都是采取市行本部高层营销、直接营销的模式,上下联动,赢得最大限度的市场份额。二是集中火力,管好个人高端客户。私人银行业务营销部牵头负责全行个人高端客户的维护与管理,私人银行客户新增排名全省领先。三是分层维护,做好对公优质客户。主打 “一揽子营销”,将存款大户纳入市分行集中维护管理范围,由行领导或业务部门牵头组建服务团队,协助基层行营销公关;条线联合量身定制综合金融服务方案,提高了对客户的整体服务水平。
业务集中释放活力。该行项目评估、客户授信、贷后管理与资产保全等都由市分行本部实行集中作业,授信额度用款也实行集中审批,大大提高了申报效率和质量,同时减轻基层行行领导、客户经理的压力,大大地释放了其营销能力,使客户维护与营销更加到位。授信业务营销部成立以来,累计申报项目33个,审批金额合计37.13亿元。就今年上半年贷款投放来看,也取得了净增额同业第一、全省第二的好成绩。
为员工送关爱 认认真真
坚持群众路线,实施民主管理。“三深入,四征求”,行领导开展调查研究,组织座谈会,广泛征求群众意见,并责成有关部门认真研究落实,确保事事有回应,件件见成效,为促进发展打好了基础。三月初,该行召开了第三届第三次职工代表大会暨2014年工作会议。行党委分析了形势,提出了目标与措施,并广泛征集职工代表和会议代表的意见和建议。会上,共收集职工代表提案23条,工作会议代表意见与建议117条,逐条回复并落实到了工作中。
坚持困难帮扶,开展慰问走访。坚持节日慰问。元旦、春节期间,该行由行领导带队对全行在职及离退休特困员工进行了一次集中走访,共走访23人,送上慰问金4万余元。坚持员工生日、红白喜事慰问。上半年为93位员工送上了生日祝福,上门看望重病员工、协解人员及离退休人员18人次,慰问职工家庭丧事8起,六一儿童节慰问员工子弟243人。坚持关爱协解人员。春节期间慰问困难协解人员176人,送上了力所能及的慰问金;接待多批次协解人员来访,共同努力,真心为他们解决实际困难。
坚持以人为本,着力勤办实事。该行组织人员,对员工的中餐安排情况进行了摸底调查,提出了解决方案和建议,逐步落实,妥善解决,让广大员工安心工作。开展庆“三八妇女节”活动,丰富生活,增进友谊。从内外部请老师授课,有针对性的开展员工培训,想方设法提高员工素质。并选派基层行负责人、业务骨干参加省行、总行举办的培训。关心员工成长,评选了一批优秀员工、优秀党员,并严格按规定流程向省行推荐了6位副总经理级后备人才候选人。 同时,还续缴了女职工防癌保险,组织了全行员工“健康体检“,设计并基本完成了本部“职工之家”建设。
坚持生动活泼,组织团队活动。组织100多名本部女员工、城区支行女行长、委派营业主管及退休(内退)女干部开展了庆三八“欢聚仙庾、畅享春天”登山寻宝比赛活动;组队参加省行第四届羽毛球运动会,积累了参赛经验;组队参加市第四届“银协杯”羽毛球比赛,获得领导组单打第四、女单第八的较好成绩;新成立的行摄影协会积极培训学员,并开展了一次仙庾岭户外拍摄荷花实地指导活动;“五四”青年节,团组织组队参加了湘江毅行环保活动,锻炼了身体,磨炼了意志。另外,各基层行也各自举办了形式多样的家属走访、联欢与外出学习参观等活动。