建行连云港赣榆支行提升柜面精细化管理水平

    建行连云港赣榆支行加快柜面精细化管理，不断提升客户满意度。一是提高认识，强化观念。把柜面作为全行经营转型的基础工作来抓，加快转变思想观念，强化统一认识，把更多有限的柜面资源解放出来，提高服务效率。二是合理规划自助银行格局，扩大自助银行的业务辐射范围，填补在金融资源丰富地区物理网点缺失的空白点。三是强化网点大堂经理队伍建设。加强大堂经理的选拔配备工作，提高综合业务素质和能力。四是实现网点平台模式由“交易型”向“营销型”转变，改善客户结构，激活营销平台的潜能。五是完善奖惩机制，有奖有惩，奖惩分明，有效发挥考核指挥棒的作用。