工行泰安分行三项措施加强营业网点风险防控

    为加强营业网点内控管理，保障和促进各项业务健康持续发展，防范案件事故发生,近期，工行泰安分行采取有效措施加强营业网点风险防控，确保业务安全营运。

    一、加强对营业网点员工内控意识的教育和培养。大力营造“尊重制度、遵守制度光荣，无视制度、违反制度可耻”的氛围，克服和纠正“以信任代替管理、以习惯代替制度、以情面代替纪律”的行为。把提高规范化服务水平、增强防范操作性风险能力作为一线员工培训的主要内容，切实增强执行和落实规章制度的自觉性、主动性，提高一线员工对操作性风险的识别能力和防范意识。 

    二、定期排查、及时掌握网点负责人及员工行为变化情况。一方面利用与网点负责人及员工定期背对背座谈的方式，探听网点负责人及员工有无经商、赌博、参与民间借贷或非法集资、违规销售理财产品、消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为，针对询问情况，及时提出管理建议，防止产生案件隐患。另一方面充分利用非现场监测系统提供的数据，进行逐一核实，发现存在违规苗头，及时采取有效措施，将违规现象消灭在萌芽状态。

    三、加强对营业网点的非现场监督与现场检查。一是对营业网点开展常规的业务检查。采取非现场监督与现场检查相结合的方式，有针对性地对营业网点的业务处理情况和发现问题的整改情况进行集中检查。二是对新聘任网点负责人的营业网点进行重点检查。发现其业务管理的薄弱环节，及时进行督导纠改。同时指导、建议新聘任网点负责人多向管理较好的网点沟通学习，进而不断提升内控管理水平。三是对新建营业网点的内控管理、业务操作、网点防范设施配置等情况进行检查，促使新建网点进一步加强内部管理，堵塞管理漏洞，保障安全营运。