工行忻州分行突出重点强化电子银行市场拓展--银行界

　　工行忻州分行把加快电子银行业务发展作为夯实经营基础、降低柜面业务可分流率的重要工作来抓，通过加大宣传力度，实施多级联动策略，强化日常督促指导，力促电子银行业务快速发展。

　　开展电子银行业务品牌宣传活动。利用营业网点的硬件优势，张贴海报，放置宣传册、滚动播放电子屏幕等方式进行网点宣传，利用一切可利用的载体，做足宣传工作，大力宣传电子银行方便快捷安全的业务特点。

　　加强部门间联动营销。将个人理财、贵金属投资、高端客户专属理财产品、工银e支付、逸贷、网贷通、工银信使、银行卡各项优惠活动等重点产品、重点措施结合起来，联合个金、银行卡、机构、公司、小企业等专业开展联动营销，形成不同专业间相互配合、共同营销的格局，实现多点介入，全面开花。

促进捆绑营销，加大产品渗透。将营销工作的重点放在“拓展客户”、“两卡一网银”、“网银渗透率”等方面，充分发挥全辖力量，继续以网点为阵地，以电子银行产品为优势，加强柜面营销力度，实施电子银行业务捆绑营销策略。

　　加强售后服务，提高客户的满意度。由客户经理负责上门安装、定期回访、指导操作，从驱动程序安装到具体操作，实行“上门三包”，即包上门安装证书控件、包上门教会操作使用、包上门解决疑难问题，消除部分客户对工行网上银行不会用、不敢用的顾虑。

工行忻州分行突出重点强化电子银行市场拓展