2014年7月8日,工行郴州临武支行召开存款分析会,认真查摆差距,深刻反思二季度存款下降原因,重点安排部署三季度稳存增存工作。
该行行长陈金明首先通报了上半年主两项存款任务完成进度和同业占比变化情况,纵横比较,查摆差距、深刻剖析了当前面临的严峻的经营形势和极大的工作压力。上半年该行整体业务经营不太理想,尤其是存款当年新增出现了有史以来罕见的负增长且多个“倒数第一”现象,与该行多年来在系统和同业“双领先”优势地位相比可谓“一落千丈”,形势十分严峻。随后,各网点主任、专业负责人及分管行长逐个发言,结合本网点、本专业及分管工作的实际,认真查摆差距,分析原因,反思抓存工作中存在的问题、不足及困难,积极从主观上找原因,主要存在以下5个方面的问题:一是信心不足,缺乏战胜竞争对手的勇气;二是执行不力,完成工作任务不是不折不扣,而是推三阻四,过多强调客观因素;三是应付了事,工作责任心不强,得过且过;四是服务水平下降,社会公众评价、客户满意度与同业比较差距越来越大;五是纪律涣散,团队协作精神欠佳,竞争力、战斗力明显弱化。为迅速扭转抓存工作被动局面,力争打好三季度季度存款“翻身仗”,实现市场增量占比“保二争一”的目标,该行对下段存款工作明确了五点工作措施:
一是发挥全员抓存优势,继续扎实开展全员揽存竞赛活动。调整支行揽存竞赛考核方案,加大揽存力度,强化任务、考核、奖罚“三落实”,通过完善激励约束考核机制,充分调动全员抓存工作积极性、主动性,要像6月份营销ETC业务那样,整体联动,协同作战,形成合力,不仅员工全身心投入,而且充分利用各自的社会资源优势,发动亲戚、朋友、同学帮忙,迅速掀起你追我赶、奋力争先的揽存竞赛新高潮。二是夯实客户基础,积极拓展代发工资业务市场,做大规模效益;三是延伸营销渠道,出重拳稳固县城客户资源,同时拓宽辐射面,抢占周边及重点乡镇拆迁、征地补偿资金等农村金融市场;四是进一步落实财政等系统大户的客户关系维护工作,扎紧篱笆,严防他行挖转;五是注重信息收集与反馈,及时捕捉辖内重点建设项目、重点工程相关信息,抢占先机,赢得市场竞争主动权。
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