今年以来,工行邢台任县支行高度重视中间业务发展,将规模增长和效益提升作为中间业务工作的首要任务,通过完善考核办法、扩大客户规模、调整收入结构、突出服务宣传等多种手段,收到显著成效。截至6月末,该行实现中间业务收入任务完成率全辖首位。
2014年,该行抓住由二级支行升级为一级支行这一重大机遇,努力加强团队建设,关注重点客户,深入挖掘市场需求。同时,加大代发工资户、中高端个人客户的服务力度,使支行客户规模快速增加,客户结构进一步优化,为各项业务产品的推广奠定坚实基础。根据资金规模、业务需求、投资理念等因素,对全部对公客户进行分类,实行一户一策,把握产品卖点,开展精准服务。
在客户发展年活动开展过程中,该行强化服务管理,通过网点LED屏滚动字幕、摆放产品折页、客户经理电话等多种方式开展服务宣传,积极拓宽渠道。通过以服务为切入点,以产品为卖点,支行理财产品、基金、保险、银行卡等各项业务均实现快速发展。
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