建行邵阳宝中支行加强对账工作纪实

    对账工作是银行服务的重要内容。银企对账作为防范案件风险、保证资金安全的一项重要手段，是一项长期性、经常性的工作。季度对账单回收工作又摆在重要工作的日程上，宝中支行从大处着眼、小处着手，认真做好对账工作：

    一、加强警示教育和事故案件学习，提高员工对对账工作重要性和必要性的认识。银企对账工作一直以来都是会计管理的重点和难点，重在它是银行内部控制风险的重要手段，难在它时效性强、数量大、繁琐、涉及环节多。支行把银企集中对账工作上升到“防风险、防案件”的高度，强调集中对账工作的重要性和必要性，严格按照上级行下发的文件，责任落实到人，从支行领导、客户经理到普通柜员形成合力。    

    二、加强对客户的宣传解释工作，提高客户配合力。全方位加强对账宣传工作，支行领导、网点柜员、客户经理只要有与客户接触的机会，都要本着对客户资金安全负责的态度，结合日常工作做好集中对账的宣传解释，尤其是合力做好单位财务部门相关人员的思想工作，取得其配合，形成良好的对账工作氛围。

    三、注重细节，提高团队的凝聚力和执行力。一是做好“数据分析”，强调一个”早”字。支行根据历年的对账情况，做好数据分析，早动手，早准备。有些长期对账不及时的客户、可能回老家的异地客户提前通知到位。二是注重细节，，强调一个“细”字。根据市分行下发的《账户信息表》，对181户纸质对账单客户进行清理，认真细心核对、修改单位地址、邮编，确保联系人1的信息准确、有效，确保对账单能够准确及时送达，提升账单投递准确率。三是多跑腿、勤开口，强调一个“勤”字。做到手勤、口勤、腿勤。为提高电子对账签约率和回签率，支行委派营业主管和客户经理利用微信、QQ，和客户广交朋友，积极宣传建行企业网上银行，解决客户在使用我行网上银行的各种问题，碰到疑难问题，上门服务，不断用短信、微信等方式提醒客户回签电子对账单。据统计：宝中支行的电子对账签约率达近85%。