今年以来,工行忻州分行为进一步提高员工专业素质、打造学习型团队,加大新业务、新产品学习力度,组织开展业务培训,取得了一定成效。
一是精心安排学习内容。为进一步规范新业务、新产品管理,提高风险防控水平,从新业务、产品审查等关键环节入手,采取针对性措施严防新业务、新产品风险事件发生。学习内容主要是“以创新为主线、以产品为基础”,主要学习总行新近下发的产品模式,结合总行定期举办的案例视频培训,进行业务理论知识+实地操作案例的学习。
二是精心组织讨论交流。业务骨干主讲,其他同事围绕学习的内容开展交流和讨论,针对某项新产品的特点、适用行业等内容及存在的疑问进行探讨,促进对学习内容更进一步的理解。
三是通过定期的学习,促进员工学习新理念、新知识、新产品,不断增强员工的创新意识,在与客户进行交流时,能够更加专业的根据客户的情况推介产品、提供服务。
四是继续坚持以人为本管理理念,不断加强员工队伍管理建设。关心员工日常行为动态,积极化解潜在隐患,处理好从严治行与以人为本的关系,打造积极、和谐、向上的团队。
五是通过不定期的学习交流,进一步深化员工对新业务、新产品的了解和熟悉程度,进一步提高了从业人员的综合业务素质,积极推动各项业务快速发展。