2014年初,工商银行湖南省分行精心组织策划了旨在提升员工职业素养和完善职场技能的《员工职场发展与职业素养提升网络培训项目》,时间过半,在各方的配合和大力支持下该项目取得了显著成效: 组织推动有力,员工参与度高。省分行、各二级分行、培训学校三方组织协调,共同推动。省分行人力资源部将此项目情况作为教育考核评比、教师节评奖的一个指标,确保全行参学率达预订目标。各二级分行采取措施、积极响应、效果显著。截止目前,全行14193人中共6421人参加学习,占比为45%。
培训需求把握准确,培训针对性强。项目组通过在网络大学新平台进行为期半个月调研,针对员工年龄结构、学历层次、岗位类别,参与网络培训的学习意愿、状态、频率,课程时长及倾向学习课程内容的选定,网络培训过程中遇到的问题及培训建议等问题进行调查。 细化工作流程,培训计划性强。项目组从确定培训需求、培训策划和开发、培训实施、培训评估等环节来开展培训工作,并对每个环节的工作提出明确的要求。 项目实施顺利,日常管理到位。培训学校作为项目的具体实施部门,定期发布报表,从参学率、合格率、学习人数、学习平均时长以及考试通过率等各项指标对各行的学习情况进行有效的监督和管理。同时开通了班级论坛功能,实现了教师和学生、学生与学生之间的沟通与交流,从而实现了无论任何时间、任何地点、任何学员都可以尽享的培训。 培训评估有效开展,培训效果显现。为了检验学员学习情况,提升培训效果。培训学校组织精干力量针对培训课程开发考试题库,并在内网考试平台创建试卷,及时发布,使广大学员能及时参加培训测试。同时将考试成绩以及学习时长等指标作为考核奖励的指标,提升员工学习的积极性。 通过本次网络培训项目的组织实施,扩大了培训覆盖面,提高了培训效率和培训质量,节约了培训费用开支,提升了员工的职业素养和技能,为员工的职业发展提供了有力支持,最终实现提升企业竞争能力的目标,同时也为后续项目的开展积累了宝贵的经验。
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