历经91天紧张而又激烈市场营销,邮储银行宜春市分行直属营业部“大理财”业务发展交出了一份令人羡慕与嫉妒的好成绩。2014年二季度,该网点实现各类理财产品实际销量2415.4万元,有效销量1600万元,完成计划的160%;实现各类基金销售1504.05万元,其中重点基金销售187.19万元,完成计划的225%;实现各类代理保险销售32万,完成计划的213%,圆满的实现了“大理财”业务发展双过半。
该网点的经验做法主要有:
一是秉承“众人齐心,其利断金”的发展理念。该网点发扬“以一当十不是最好,以十当一才能更好”的团队观,扎实推进柜员、大堂经理引见理财、保险、基金客户给理财经理,信贷经理引见优质客户给支行长和综合客户经理。再由支行长和综合客户经理走出去主动营销,柜台内外团结一致,相互配合,形成人人主动多说一句话、主动承担销售任务的发展氛围。
二是秉承邮储人不怕苦、不怕累的吃苦精神。该网点始终坚持用服务来赢得客户并留住客户。无论什么时候,网点柜台和厅堂都是来有迎声,去有送声,耐心地解决客户的每一个业务难题,热情为解释客户每一个疑问,周到地服务好每一个客户。对没有时间,交通不便但又有业务需求的客户,网点主动提供上门服务,甚至主动放弃休假时间上门发展业务,但是写在她们脸上尽是喜悦和成功。
三是秉承多项业务灵活交叉营销的理念。该网点通过整合个人客户经理、理财经理和信贷客户经理队伍,组建综合客户经理队伍,积极在网点推行信贷、公司和个金联动交叉销售的经营模式,深入发掘条线间客户资源,积极发展团办信用卡、代发工资、pos等业务,实行对实力雄厚客户一条龙办理信贷、信用卡、POS、商易通、普通借记卡、短信、网银、手机银行、电话银行、理财等金融业务。
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