今年来，工行徐州分行认真贯彻党的十八大精神，以“两个责任制”为抓手，推出多项措施，做好党风廉政建设责任分解、考核、追究。
工行徐州分行在党风廉政建设方面重点抓好责任分解、考核、追究三个关键环节。该行制定下发了《工行徐州分行2014年度部室贯彻落实当年反腐倡廉工作部署的分工意见》，明确各部门的工作任务、主办部室等；采取签定责任书的形式，明确各支行和各专业部门主要负责人的党风廉政建设和案件防范工作责任和主要工作任务。
该行不断加强对市分行部门贯彻落实“两个责任制”情况的日常检查。市分行部室贯彻落实“两个责任制”情况按季进行考核，并将检查结果与部门负责人问责考核、绩效考核等挂钩，推动专业部门把党风廉政建设和案件防范任务落到实处。
该行做好机关效能建设考核评价日常工作，坚持按季考核、定期通报、与部室绩效直接挂钩。为进一步提高本部部室员工服务基层意识和办事效率，健全员工职业操守考核机制，强化对部室非管理人员重点岗位工作人员的管理，该行又制定出台了《市分行本部重点岗位工作人员测评办法》。办法明确了测评对象、测评人员、测评内容、测评档次及标准、测评方法、测评结果的运用等规定。分别从服务理念、服务态度、进取意识、廉洁自律、服务效率等五个维度对测评对象进行综合测评。通过搭建网上在线测评平台、以无记名方式进行测评，实行按季考核、通报，并与员工季度绩效考核直接挂钩。该办法的实施将对部室工作人员树立“两个中心一个确保”（一切以基层支行为中心，以基层支行业务发展需要为中心，确保使内部客户满意）服务理念，提升“服务经营、服务基层、服务市场”能力，提高办事效率将产生良好效果。
今年，工行徐州分行继续组织落实百姓办事“零障碍”工程活动，市分行纪委监察室牵头组织行业纠风以及“百姓办事零障碍”工作，积极配合市政府作风办对该行2013年度绩效考核检查考评工作。按照徐州市委、市政府的要求，组织制定《2014年度绩效考核工作目标》，并及时向市作风办上报，并妥善处置市作风办转办的群众投诉。
