近年来，农行辽宁阜蒙县支行认真贯彻落实省、市行党委服务“三农”工作总体部署，充分发挥县域金融服务“主力军”作用，以惠农卡为载体，以服务点为依托，以电子渠道为平台，以流动服务为补充，扎实推进金穗“惠农通”工程建设，构建起了村村覆盖的农村基础金融服务网络，有效解决了农民取款难、缴费难、结算难等问题，为农民提供了足不出村、方便快捷的金融服务。阜蒙县支行金穗“惠农通”工程建设工作得到了百姓的认可和地方政府的好评。
一、统一思想，加强培训
在城市业务竞争空间收窄，农村经济快速发展的大背景下，面对同业竞争的激烈挑战，该行秉持“渠道为王”的经营战略，全面推进金穗“惠农通”工程，全力将自身的产品、网络、科技和品牌等潜在优势，转变为现实优势和差异化竞争优势，抢占市场，站稳脚根。
该行党委高度重视“惠农通”工程建设工作。在市行金穗“惠农通”工程推进工作会议后，第一时间成立了以支行“一把手”为组长的工作领导小组，研究“本土化”的工作策略，并多次召开会议细化推进措施，先后制定了《阜蒙县支行金穗惠农通工程实施办法》和《阜蒙县支行金穗惠农通工程考核办法》等系列办法，并通过召开专题动员会议的方式，进一步统一全行员工服务“三农”的思想认识，增强服务“三农”的社会责任感，要求全行上下行动起来，上下配合，全力推进。支行客户部组建了巡查服务组，对智付通机具选择、服务点布点管理、风险管理等进行了细化和规范。在此基础上，为所有涉农分理处配齐了专职服务“三农”工作的客户经理，并采取以会代训的形式对网点负责人和客户经理进行“三农”业务知识培训;支行还与网点负责人和客户经理签订了责任书，确保了惠农通工程规划的落地实施。
二、精心组织，扎实推进
(一)明确推进计划和工作目标。围绕市行金穗“惠农通”工程推进计划，该行在统筹考虑各项业务发展及自身管理维护能力等因素的基础上，提出了金穗“惠农通”工程“三步走”的阶段发展目标：一是2012年内，实现电子机具行政村覆盖率100%，每个村至少保证建设一个服务点，完成382个行政村的建点计划，全面推开代收电费、通信费等代收费业务;二是2013年，实现所有惠农通服务点有效率达到100%;三是2014年，逐步完善惠农通服务点的规范化建设。
(二)突出推进重点，加大电子机具投入和推广应用。一是以惠农卡集中发卡区域为重点，对惠农卡客户集中、主要金融需求可以通过自助或代理方式完成的区域，依托乡村超市、商店、卫生室等商业流通点布设“惠农通”机具，为惠农卡持卡客户营造便捷的金融服务环境，实现惠农卡和服务点的有机结合。二是以“万村千乡市场工程”农家店为依托，大力拓展农村地区特约商户，进一步向农村地区的超市、农资店延伸，为惠农卡持卡客户日常消费、购买生产资料提供结算便利，提高用卡率。三是优先选择农村网点少、物理网点辐射不到的区域推进工程建设。对网点周边服务覆盖范围以外的村，重点开展金穗“惠农通”工程，利用电子渠道延伸服务能力，扩大服务覆盖面。
三、有效营销，拓宽渠道
该行借助金穗“惠农通”工程形成的渠道优势，大力拓展服务范围，不断挖掘和提升渠道价值，成功营销了阜蒙县“新农合”社会保障项目。2013年末，为营销“新农合”代理业务，该行主动向县委县政府和县卫生局汇报“惠农通”工程建设成果，表明农行惠农通服务点完全可以弥补农行在乡镇网点覆盖不足的劣势，可以实现所有参合人员的农合资金缴存、医疗费用报销和现金支取等基础金融服务，从而打消了政府部门对农行服务能力的质疑，最终成为农行系统首家取得“新农合”独家代理权的县域支行。
四、统一规划，打造品牌
在加快惠农通工程建设的同时，该行着力狠抓规范化管理和标准化建设。一是加强规范管理，增强农村基础金融服务的安全感。重点加强服务点管理、电子机具管理、惠农卡应用管理、巡检维护管理等工作。同时，制定一系列相关管理办法，有效防范金融服务风险。二是规范服务点布设，强化标准化管理。为了使“惠农通”工程良性发展，打造农行在县域的品牌形象，拓宽县域蓝海市场，按照“五个统一”标准(统一服务标识、统一环境布置、统一宣传折页、统一机具配备、统一工作台账)规范服务点布置，有效树立农行服务“三农”的品牌形象。同时，全心培育标杆示范点。目前，已选定5家惠农通服务点为示范点，所需配套设备物品已经布放到位;5家示范点档案规范化准备工作也已就绪，具体包括服务点信息表、银行卡助农取款服务开通申请表、银行卡助农取款服务合作协议、巡检记录、服务点照片(外部和内部)、年度小结等。在此基础上，该行完成了惠农通服务点分布图谱和流动服务巡检路线图谱，设立了服务点档案专柜，并由专人负责管理。三是开展宣讲与培训，加大农村金融知识和产品知识普及力度。自2011年开始，该行通过“春节慰问”、“走进乡村”、“送金融知识下乡”等多种宣传活动，使广大农民加深了对“惠农通”工程的了解，知道了“取款、汇款和缴费不用东奔西走，一般小额金融业务就在自家门口”的便利，从而愿意使用农行惠农卡和产品。2012年至今，该行累计发放《告农民朋友书》、《智付通操作流程图》、《服务点温馨提示》及金穗“惠农通”代收电费、话费等宣传单10余万份。该行辖属涉农分理处均建立了惠农通流动服务组，通过开展直接营销、机具使用现场演示和农行产品宣讲等活动，培训服务点人员785人次，并以服务点为依托向外延伸宣传半径。通过培训和宣传，促进了广大农民会用、愿用、爱用农行电子服务渠道，使所有服务点成为了农行产品宣传和延伸服务的主阵地，极大提高了我行的社会影响力，为进一步拓展县域蓝海市场奠定了坚实的物质和思想基础。
