近来,打开邮件箱,最惹人眼球的莫过于备付金“月月降”活动,通过目前工作来看,武冈支行采取切实有效的措施,上下一心、全力以赴,降库存确实是把“双基”落到实处,取得了较好的成果。 一、领导重视,层层分担。为把库存切实降下来,我行成立了以一把手挂帅为中心的工作小组,副行长、委派、网点经理、业务主管参与,柜员参与,按月量化指标,每日关注动态,绩效挂钩考核,人人有压力、个个有担子。
二、委派督办,按天落实。为加强网点资金及时回笼上交,每天委派查看各网点现金额度,16:00电话催办上交,下午尽量整;要求清钞人员每天早上8:10到岗,接到头寸后,就开始清钞,坚持当日钞当日毕,否则中午、下午、周日加班整钞,不完成不放过;每月清钞员拿500工资进行挂靠,年度完成有奖励,压力与动力一个不会少;资金量大时,自己每天挤时间清钞两小时以上;匡算日用量和每日考核指标差额,今天超,明天补,尽量结余今天,以备不测明天,精打细算,打到库存最底线。一天天督,一天天做,一天天完成了目标。
三、员工协作,旗开得胜。库存真正控下来,还得靠前台柜员,培养客户大额取款提前预约好习惯,资金大小控制才有拷量;取款搭些小面额,微笑做做小工作,客户理解能见谅;超市存款残币多,可以提供完整券兑换,流通来往顺畅,损币回笼才正常;工作清闲清钞帮,后台做起减少忙;自助设备勤清机,有款就移出,这里压一点,哪里付一些,三下五除二,轻轻松松库存就下降。
四、人行沟通,马到功成。人行要求标准很严,100完整券要40整捆整袋才能交,10、5、1元残币要40整捆整袋才受理,0.5元成仟才愿收。制度是他定的,瓶颈太多,而我行库存指标有限,不与其切磋沟通,降库存只能是纸上谈兵。为此,我行下定决心,动员一切可以动员的力量,从各个面公关,各个点渗透,点面结合,有心人,天不负,人行人,有感动,现在基本理解我行力压库存的苦衷,初步接纳我行的请求,慢慢地打开了方便之门。
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