工行郴州分行增收创新和规范收费并举，稳健夯实与加快发展并行，积极应对当地特色经济下行、同业竞争加剧、信贷政策调整、财务制度递延范围扩大、监管检查等对“双过半”收入的深刻影响，在冲刺阶段勇于亮剑，挑战巨大的收入缺口困难，最后实现自我超越，二季度末，实现中间业务收入9455万元，同比增长170万元，增幅1.83％。
弹好业务发展协奏曲,精心演奏“业务全面拓展和重点拓展，长远发展与近期发展”强音。一是引导不断夯实业务稳健持续发展基础。把“客户是发展壮大之根，收入持续增长之源”的立行强行意识一以贯之于业务营销，在固本维护、培源拓户上狠下功夫，围绕公司客户、个人优质客户、现金管理客户、信用卡客户、电子银行客户、对公结算帐户客户等重点客户营销做好文章，做大客户规模，做优客户质量；始终牵住战略性成长业务的“牛鼻子”，做多基础类收入，坚实稳健持续发展基础。二是引导做优创新类收入。树立积极进取的创新意识，积极响应客户对金融产品的新期盼和市场对金融消费的新需求，克服同业金融服务与产品销售的同质竞争，以上乘的创新业务品质赢得客户，争得市场资源；结合当地特色经济禀赋，锻造以代理贵金属等为重点的创新业务增收产品，扩大业务领域空间，延伸收入链条。三是进一步激活融资类产品的规模效益和带动效应。推动融资类产品这艘中间业务“航母”多拉快跑，进一步提升卡分期、投行对中间业务的规模贡献度；发挥融资类产品的带动效应，翼动资产负债、代理业务、理财等业务共同展翅高飞。四是着力优化结构谋长远。深入研读、认真传导、积极践行总行、省分行经营转型优化收入结构的精神，正确理解经营转型调整结构功在长远、利在当下的深刻含义，把做大工银信使、积存金等产品作为弦上利箭，射破收入结构旧模式，进一步调优收入结构。
科学考核注满加快发展动力。该行领会用好省分行中间业务考核激励政策，把上级行的激励意图钳入各项工作措施、营销方案、考核办法中，强化科学考核驱动，以财务资源大投入促进收入高产出。一是把握对中间业务发展有贡献员工的财务资源投入，激励有能力、有资源、想作为的员工，通过苦干、实干、巧干得实惠。二是加大对重点产品和重点业务领域的投入，促进做大做强业务。三是营造你追我赶的劳动竞争氛围，激发员工的创效积极性，增收主动性。四是鼓励唱响创新主旋律，重奖创新团队。
针对关键点强化业务督导。以更加开阔的创新视野，更加精细的组织管理办法，更加有效的增收创效措施，加强业务督导，挑战同业第一，推动系统上位，促使同业领先业务继续拉大优势，短板业务实现赶超或缩小差距。一是稳固拉大同业优势业务，进一步做优对公及个人理财、投行、代客资金交易、信用卡、国际结算等收入规模，同时，促进系统上位。二是奋力赶超同业，做强同业弱势产品，如寿险业务、灵通卡等。三是督导做精成长性好、增收潜力大的业务，如信用卡分期业务，实现收入2275万元，比同期多338万元，继续保持同业霸主地位。四是出谋划策，做好针对性的个性督导。五是牵头组织中间业务收费自查整改。上半年，按照国家发改委、物价局、银监会的工作要求，进行了中间业务收费自查及整改，规范收费行为，完善收费制度。六是组织金融知识进校园、到社区、赴企业、上街道宣传活动，发挥营业网点宣传主阵地作用，向社会普及金融知识，塑造工行形象；通过金融知识普及宣传教育，提升员工依法合规经营意识。
