工行郴州分行着力优质对公账户拓展工作,通过优质客户的扩容,提升结算业务发展平台层次,全面带动结算业务发展。截至6月末新增有效对公结算账户421户,账户新增总量列全省第二,任务完成率列全省第三;新增有效法人理财客户40户,客户增长总量和任务完成率均列全省第一。
在2014年上半年的工作中,该行不断提高对公优质账户拓户工作的认识,将账户拓户这项工作摆在业务发展的首位,2014年进一步加大对公优质账户拓户的营销力度,建好业务平台,带动其他各项业务发展。在账户拓户工作中,该行以营销有效账户为准则,坚持质量为先的营销理念,强化有效帐户的营销意识,坚持做到新增一户,增效一户,从而将该行有限的人力、物力配置到有效账户维护工作上,不断提升服务品质,夯实客户维护基础工作,打造好业务发展平台,带动其它各项业务发展。
该行在账户拓展过程中,巧干加苦干,一是巧用行内现有的银商通、银期通、银关通等优良的结算业务平台筑巢引凤,吸引优质客户群,二是依托企业验资平台系统、国土招牌挂等项目的运作,及时了解优质客户信息,跟进营销;三是加强与会计师事务所、税收事务所合作,拓宽新增账户来源渠道,有效促进优质对公账户的增长。该行在有效对公账户开立的平台上,继续深入法人理财、现金管理、贵金属业务的结算一体化营销工作,以点代面扩大业务营销成果,有效带动结算业务效益增长。
该行为促动有效账户的拓户工作,在绩效计价和产品竞赛方案中,通过增设新增账户拓户单项奖励和调整计价指标,如新增法人理财有效户列入2014年考核方案和将对公账户拓户考核指标由新增户改为新增有效户,加大对公有效账户拓户的考核的精准力度,有效促动有效客户营销工作的开展。