面对同业竞争的激烈竞争,工行徐州铜山支行以强化管理为手段,以“抓业务宣传,提高认知度”为切入点,结合所辖区域客户特点,制作展板和业务宣传彩页,不断加大宣传力度,取得了花钱少、效果好、客户满意的效果,提高了产品知名度和美誉度,有力夯实了支行业务开拓的根基,促进了各项业务的发展。
——抓网点阵地宣传。充分利用每年的重要节日和周末双休日,以主要营业网点门前为阵地,选择人流量较大的社区、商铺、院校、农村社区金融服务站作为宣教点,根据工行产品和服务特点,设计制作展板和宣传彩页传单,按照每月产品宣传活动计划,针对不同消费者群体需求,组织大规模的户外业务宣传咨询活动,向客户讲解金融知识和产品,让百姓了解、会用工商银行金融产品和服务,每次活动都反响良好。
——抓产品推介宣传。针对铜山高新区园区企业和铜山政府乡镇机关大客户,适时举办各种业务推介会、投资理财答谢会、金融重点产品讲座、“理财大课堂”以及各种“理财沙龙”等,重点向中高端客户推荐新产品、新业务,推荐工行专属理财产品、保本理财产品,通过量身组合优势产品营销高端客户和私人银行客户,同时根据企业需求积极提供资金结算、企业网银、资金托管等配套服务,扩大客户的认知度,提升市场份额。
——抓媒体宣传。利用当地报纸铜山日报、铜山电视台等媒体宣传新业务、新产品和各种贵金属,从多个层面进行宣传,普及包括银行卡、电子银行、贵金属、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、非法集资、金融诈骗等风险性业务,实实在在让客户了解、会用金融产品,提高宣传活动的有效性,促进业务稳健发展。
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